Les chantiers de conception centrée sur l'utilisateur
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Web
- Évaluation ergonomique d'une application de suivi de colis
- Étude de faisabilité d’un portail Internet. Refonte d’un site web
- Assistance ergonomique à la refonte d’un site web
- Tests d'utilisabilité d'un CD-ROM multimédia et d'applications 3D sur Internet
- Evaluation d'un site web proposant des conseils aux particuliers
Évaluation ergonomique d'une application de suivi de colis L'évaluation ergonomique confiée à ARTIS FACTA concernait une application permettant aux clients, via un navigateur Internet, de passer leurs ordres de collecte et de suivre l'avancement du traitement de ces ordres.
Il s'agissait d'une évaluation heuristique de l'interface, c'est-à-dire reposant sur des critères préétablis pondérés a posteriori (par opposition à des tests basés sur des scénarios de tâche).
À l'issue de cette évaluation, des suggestions d'amélioration de l'interface ont été faites et ont permis au client de devancer ses concurrents, en mettant rapidement son service en ligne, avec la garantie de disposer d'un niveau de facilité d'usage " satisfaisant " (eu égard à la situation concurrentielle et au fait qu'il s'agissait d'une première version).
Étude de faisabilité d’un portail Internet. Refonte d’un site web.
Dans un contexte de fort développement stratégique des sites portail sur Internet, l’étude de faisabilité confiée à Artis Facta a consisté à :
- Recenser l'existant et éclairer le approche stratégique d’un portail dans un secteur spécifique, en envisageant diverses options,
- Proposer une structure et recommandations en matière d'ergonomie sur la base de l’option retenue,
- Estimer le coût financier, les moyens humains et le calendrier nécessaire à la mise en place et à l'animation de ce portail en regard de propositions quant à l’organisation interne pour tenir à jour et faire vivre ce portail.
Assistance ergonomique à la refonte d’un site web À la croisée entre le marketing, l’ergonomie et le courant de la conception centrée sur les utilisateurs (User Centred Design), ARTIS FACTA contribue à l’évolution et la refonte d’un site web, afin d’en améliorer l’impact commercial.
La démarche mise en œuvre valorise un apport couplé sur la qualité du produit et sur le processus de conception. Elle conjugue expertise ergonomique, tests utilisateurs, appuis aux concepteurs et recommandations sur l’organisation du service en charge de la mise à jour et de la maintenance du site.
Petit détail : il s’agit du site le plus consulté de France…
Tests d'utilisabilité d'un CD-ROM multimédia et d'applications 3D sur Internet
Evaluation d'un site web proposant des conseils aux particuliers L'objectif du projet est d'offrir des services interactifs au client domestique sur un site Internet. Ces services concernent des informations et conseils généraux et des informations et conseils personnalisés. Dans le cadre de sa problématique de fidélisation et de promotion tester de nouveaux services auprès des clients, en exploitant l'apport des nouvelles technologies, il a été demandé à ARTIS FACTA d'évaluer le prototype sur Internet.
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ARTIS FACTA 
51, rue de l'amiral Mouchez 
75013 PARIS (France) Nous contacter par mail Tél :
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